退款政策

Gemini Omni 退款政策

Gemini Omni 致力于为用户提供最佳体验。我们理解情况可能会发生变化，您可能需要申请退款。请在购买前仔细阅读退款政策。

退款资格

时间限制： 退款请求必须在购买后 3 天内提出。超过此期限，退款请求将无法处理。

积分使用： 如果购买后已使用 40 个或以上积分，则无论购买后经过多长时间，该订单均不符合退款条件。

退款申请方式

满足资格条件后，请按以下步骤申请退款：

联系我们： 通过 support@gemini-omni.ai 联系我们的支持团队。 提供详细信息： 请提供您的账户信息、订单编号、购买日期及退款申请原因。 3 天内提交： 请在购买后 3 天内提交申请。

退款处理

收到退款请求后，我们将尽快审核并通知您结果。审核通过后，退款将退回至原支付方式。

退款金额可能包含不超过初始支付金额 6% 的手续费。

如果您对手续费有疑问或需要更多信息，请通过 support@gemini-omni.ai 联系客服团队。

政策变更

我们保留随时更新退款政策的权利。变更将在本页面反映，请定期查阅。