Chính Sách Hoàn Tiền

Chính Sách Hoàn Tiền của Gemini Omni

Gemini Omni nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng hoàn cảnh có thể thay đổi và việc hoàn tiền có thể được yêu cầu. Vui lòng đọc kỹ chính sách hoàn tiền trước khi thực hiện giao dịch mua.

Điều Kiện Hoàn Tiền

Giới Hạn Thời Gian: Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 3 ngày kể từ khi mua. Sau thời hạn này, các yêu cầu hoàn tiền không thể được xử lý.

Sử Dụng Tín Dụng: Nếu đã sử dụng từ 40 tín dụng trở lên sau khi mua, đơn hàng không đủ điều kiện hoàn tiền bất kể thời gian đã trôi qua.

Cách Yêu Cầu Hoàn Tiền

Để yêu cầu hoàn tiền đáp ứng các tiêu chí về điều kiện, hãy thực hiện theo các bước sau:

Liên Hệ Với Chúng Tôi: Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tại support@gemini-omni.ai. Cung Cấp Thông Tin Chi Tiết: Bao gồm thông tin tài khoản, số đơn hàng, ngày mua và lý do yêu cầu hoàn tiền. Gửi Trong Vòng 3 Ngày: Gửi yêu cầu trong vòng 3 ngày kể từ khi mua.

Xử Lý Hoàn Tiền

Sau khi nhận được yêu cầu hoàn tiền, chúng tôi sẽ xem xét và thông báo cho bạn về kết quả trong thời gian sớm nhất có thể. Nếu được chấp thuận, khoản hoàn tiền sẽ được xử lý về phương thức thanh toán ban đầu.

Số tiền hoàn lại có thể bao gồm một khoản phí xử lý không vượt quá 6% số tiền thanh toán ban đầu.

Nếu bạn có thắc mắc về các khoản phí áp dụng hoặc cần thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi tại support@gemini-omni.ai.

Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật chính sách hoàn tiền vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được phản ánh trên trang này, vui lòng kiểm tra thường xuyên.