환불 정책

Gemini Omni 환불 정책

Gemini Omni은 사용자에게 최상의 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 상황이 변할 수 있다는 것을 이해하며 환불을 요청할 수 있습니다. 구매 전에 환불 정책을 주의 깊게 읽어주세요.

환불 자격 조건

기간 제한: 환불 요청은 구매 후 3일 이내에 이루어져야 합니다. 이 기간이 지나면 환불 요청을 처리할 수 없습니다.

크레딧 사용: 구매 후 40개 이상의 크레딧을 사용한 경우, 경과 시간에 관계없이 해당 주문은 환불 대상이 아닙니다.

환불 요청 방법

자격 조건을 충족한 후 다음 단계에 따라 환불을 요청하세요:

문의하기: support@gemini-omni.ai로 지원팀에 연락하세요. 세부 정보 제공: 계정 정보, 주문 번호, 구매 날짜 및 환불 요청 사유를 포함해 주세요. 3일 이내 제출: 구매 후 3일 이내에 요청을 제출하세요.

환불 처리

환불 요청을 받으면 검토 후 가능한 한 빨리 결과를 알려드립니다. 승인되면 원래 결제 수단으로 환불이 처리됩니다.

환불 금액에는 초기 결제 금액의 6%를 초과하지 않는 처리 수수료가 포함될 수 있습니다.

수수료에 대한 질문이 있거나 추가 정보가 필요한 경우 support@gemini-omni.ai로 고객 서비스팀에 문의하세요.

정책 변경

당사는 언제든지 환불 정책을 업데이트할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 이 페이지에 반영되오니 정기적으로 확인해 주세요.